CRM-модуль у DIGITAL SECURITY – це система, яка автоматизує роботу із заявками мешканців, контролює доступ та синхронізується з іншими модулями.

Що він робить?

• Приймає заявки мешканців та автоматично перевіряє дані
• Синхронізується з бухгалтерським модулем та контролює платежі
• Інтегрується з Parking Pay для додавання авто в білий список
• Відстежує проїзд транспорту та надсилає повідомлення мешканцям
• Веде історію заявок, зберігає архіви та формує аналітику

CRM-модуль допомагає адміністраторам, охороні та керуючим компаніям швидко обробляти запити, контролювати стан та забезпечувати безперебійну роботу служби безпеки.

Відеоінструкція до опису:

Скріншот з екрана. Система відстежує рух авто на КПП: фото з камер, час проїзду, номерні знаки та історія заявок у зручному інтерфейсі

Скріншот з екрана. CRM показує список автомобілів, час в’їзду, тип транспорту та коментарі. Є можливість швидко приймати чи скасовувати заявки.

Скріншот з екрана. Система відображає заявки від мешканців: тип проблеми, дату, квартиру та коментар. Є можливість додавати відповіді та контролювати статус виконання кожної заявки з повідомленням для клієнта про статус виконання.

Скріншот з екрана. Система фіксує заїзди та виїзди автомобілів: фото з камер, час, напрям руху та номерні знаки з прив’язкою до квартири.